【中国银行网上银行用户名是哪个怎样找回用户名】在使用中国银行网上银行服务时，用户可能会遇到忘记自己注册的用户名的情况。为了帮助用户快速找回用户名，以下是一些常见方法和步骤的总结。
一、中国银行网上银行用户名是什么？
中国银行网上银行的用户名通常是在注册时由用户自行设置的，可以是数字、字母或两者的组合，长度一般为6-18位。部分用户可能使用手机号码或身份证号作为用户名，但具体情况因人而异。
二、如何找回中国银行网上银行用户名？
以下是几种常见的找回用户名的方法：
| 方法 | 操作步骤 | 适用情况 |
| 1. 通过手机银行APP找回 | 打开“中国银行”手机银行APP，点击“登录”，选择“忘记用户名”，输入注册手机号或身份证号，按提示操作。 | 用户已下载并登录过手机银行 |
| 2. 拨打客服电话 | 拨打中国银行客服热线 95566，转人工服务，提供身份验证信息（如身份证号、银行卡号等），客服可协助查询用户名。 | 适用于无法通过其他方式找回的情况 |
| 3. 前往银行柜台咨询 | 携带本人有效身份证件和银行卡，前往任意一家中国银行网点，向工作人员说明情况，要求查询用户名。 | 需要亲自到银行办理 |
| 4. 通过网上银行找回 | 登录中国银行官网（https://www.boc.cn/），点击“个人网银登录”，选择“忘记用户名”，填写相关信息进行验证。 | 用户已注册过网上银行 |
| 5. 使用预留手机号查询 | 如果注册时绑定了手机号，可通过该号码接收验证码，再通过短信找回用户名。 | 用户记得绑定的手机号 |
三、注意事项
- 在找回用户名过程中，需提供准确的身份信息以确保账户安全。
- 若多次尝试失败，建议联系客服或前往银行柜台处理。
- 为避免再次遗忘，建议将用户名记录在安全的地方，并定期更新密码。
四、总结
中国银行网上银行用户名是用户注册时设定的标识符，若不慎遗忘，可通过手机银行、客服电话、银行柜台等多种方式找回。建议用户在使用过程中妥善保存相关资料，以便后续操作更加便捷。
如您还有其他疑问，可随时联系中国银行官方客服获取帮助。
