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网易云音乐随心听会员合约包退订方法

2025-07-22 04:33:59

问题描述:

网易云音乐随心听会员合约包退订方法,卡了三天了,求给个解决办法!

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2025-07-22 04:33:59

网易云音乐随心听会员合约包退订方法】在使用网易云音乐的过程中,部分用户可能会因为各种原因需要退订“随心听”会员合约包。为了帮助用户更清晰、快速地了解退订流程,以下将详细总结退订步骤,并以表格形式展示关键信息。

一、退订方式总结

1. 通过网易云音乐App内操作退订

这是最直接、最常用的方式,适合大多数用户。

2. 通过手机系统设置退订(仅限iOS用户)

对于iOS设备用户,可以在系统设置中找到Apple ID的订阅管理进行退订。

3. 联系客服人工退订

若无法通过上述两种方式完成退订,可拨打官方客服电话或在线联系客服寻求帮助。

二、退订流程一览表

操作方式 适用平台 操作步骤 注意事项
App内退订 Android / iOS 1. 打开网易云音乐App
2. 点击右下角【我的】
3. 选择【会员·钱包】
4. 点击【我的会员】
5. 找到【随心听会员合约包】
6. 点击【退订】并确认
退订后将不再享受会员权益,且不支持退款
系统设置退订 iOS 1. 打开【设置】
2. 点击【Apple ID】
3. 选择【订阅】
4. 找到【网易云音乐】
5. 点击【取消订阅】
只能取消当前周期,不能退回已支付费用
客服人工退订 全平台 1. 打开网易云音乐App
2. 点击【我的】→【帮助与反馈】
3. 选择【在线客服】或拨打客服热线:400-900-8888
4. 提供账号信息及退订需求
需提供注册手机号或绑定邮箱验证身份

三、常见问题解答

问题 回答
退订后还能继续使用会员服务吗? 退订后,会员服务将在当前周期结束后自动终止,无法继续使用。
退订后是否可以重新开通? 可以,但需重新购买或等待合约到期后自动恢复。
是否可以申请退款? 通常不可退,具体以网易云音乐官方政策为准。
退订后还会收到推送通知吗? 不会,会员相关的提醒和推送也会随之停止。

如您在退订过程中遇到任何问题,建议优先尝试通过App内操作或联系客服解决。希望以上内容能帮助您顺利完成退订流程。

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